Voice Adventskalender

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Kunde: Die Mobiliar

Branche: Versicherung

Jahr, Dauer, Volumen: 2019, 8 Wochen, XX’XXX

Lieferobjekte: Adventskalender im Google Voice Assistant

Meine Rollen: Projektleiter und Proxy Product Owner (als Mitarbeiter der beauftragten Agentur)

Vorgehen: Agiles Vorgehen in mehreren Iterationen

Mein Rückblick zum Projekt: Manchmal braucht’s einfach ein mutiges Team und die richtige Portion Neugier. Beim Voice-Adventskalender für die Mobiliar war beides da. In mehreren Iterationen haben wir getestet, gelernt und nach jedem Sprint entschieden: weiter oder stoppen? Besonders spannend war die Gesprächslogik – und der Moment, in dem Technologie auf Text trifft. Gemeinsam mit Cla, dem wohl wortgewandtesten Texter der Branche, haben wir den Assistenten so trainiert, dass er nicht nur funktionierte, sondern auch den richtigen Ton traf. Der Freigabeprozess im Google Play Store war knifflig. Aber sobald die App einmal deployed war, konnten wir inhaltliche Anpassungen direkt über das CMS publizieren. Das Ding hat echt Spass gemacht.

Meine Aufgaben

  • Selbständige Leitung und Abwicklung des Projektes mit einem integrierten Projektteam, bestehend aus internen und externen Spezialisten

  • Aufnehmen, Erfassen und Verfeinern der Anforderungen der Kampagne an die Landingpage

  • Verantwortung von Output, Budget, Timing und Erfolg

  • Klassisches Projektmanagement und -controlling

Nicht mehr online

Lesson learned

Es war einfach spannend, endlich mal ein Voice-Projekt zu machen – und mit ein bisschen HTML am Charakter des Assistenten zu schrauben.